Utilisation de l'ergonomie pour construire la prévention dès la conception des situations de travail.

L'enquête préliminaire, présentée dans ce rapport, rend compte des pratiques actuelles, mais aussi des difficultés et des besoins des préventeurs ergonomes des CRAM (Caisses Régionales d'Assurance Maladie), quand ils interviennent dans des projets de conception. Un point bibliographique, centré sur la méthodologie, tente de répondre à ces besoins. Le but est d'utiliser l'ergonomie depuis les premières étapes du projet jusqu'à sa réalisation. La démarche proposée se décompose en trois étapes. La première est l'analyse du projet et l'identification de son contexte au sein de l'entreprise. La seconde étape consiste à anticiper le travail futur (fondée sur des outils et méthodes ergonomiques), et associer des acteurs par la mise en place d'une véritable participation. Les conséquences en termes de formation, d'organisation du travail et de conduite des projets sont examinées, de même que les connaissances théoriques concernant les tâches de conception et l'activité des concepteurs. Enfin,outre le rappel des principaux critères d'évaluation (niveau projet et niveau prévention), la troisième étape de suivi et d'évaluation montre l'utilité des dernières phases du projet pour approfondir l'action de prévention et pour procéder aux derniers ajustements. Cette note a fait l'objet d'un mémoire de DESS en Psychologie du travail et nouvelles technologies de l'Université Nancy II-Metz.77 p., ill., bibliogr