PEMBANGUNAN SISTEM E-COMMERCE UNTUK PENJUALAN BARANG SENI DAN KERAJINAN TANGAN BERBASIS WEB

Munculnya e-commerce telah membawa dampak signifikan bagi aktivitas perekonomian. E-commerce memudahkan setiap orang membuka toko online. Namun, platform e-commerce saat ini kebanyakan dipenuhi oleh reseller dan dropshipper yang menjual barang tiruan atau barang dengan kualitas rendah. Hal tersebut menekan penjual UMKM barang seni dan kerajinan tangan yang harus bersaing dengan reseller dan dropshipper yang lebih banyak dan memiliki harga yang lebih murah. Untuk menyelesaikan masalah tersebut, penulis membangun aplikasi berbasis web untuk penjualan barang seni dan karya budaya menggunakan frontend Laravel dan Java sebagai backend. Sistem menggunakan MySQL, dan Redis untuk menyimpan data, sedangkan media disimpan dalam S3 Object Storage. Untuk mendukung kegiatan pembelian, sistem memiliki fitur wishlist, diskusi dan ulasan produk, pemesanan produk, penyimpanan alamat, dan pelaporan toko atau produk yang melanggar ketentuan. Dari sisi penjual, sistem memberikan fitur statistik toko, statistik per produk, dan verifikasi toko. Berdasarkan hasil implementasi dan pengujian, dapat disimpulkan bahwa penelitian telah berhasil menghasilkan aplikasi e-commerce berbasis web untuk penjualan barang seni dan kerajinan tangan yang aman dan nyaman sesuai dengan tujuan penelitian. Hal tersebut didukung oleh hasil pengujian yang menunjukkan bahwa 85% dari responden sangat setuju terhadap kelengkapan fitur keamanan, dan 94% dari responden sangat setuju terhadap kenyamanan platform. Sistem informasi yang dibangun diharapkan dapat membantu UMKM menjual produk unik mereka tanpa harus bersaing dengan penjual dropshipper dan reseller