PERANCANGAN USER INTERFACE APLIKASI E-POS SIMPATDA MENGGUNAKAN METODE GOAL DIRECTED DESIGN

Interaksi antara manusia dan komputer merupakan interaksi dua arah yang bertujuan mempermudah manusia dalam beraktivitas yang berhubungan dengan komputer. Interaksi ini melibatkan proses saling mempengaruhi antara pengguna dan komputer, di mana manusia memberikan instruksi atau input kepada komputer yang menghasilkan respon atau output. Desain antarmuka (UI) dalam aplikasi menjadi penting untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pengguna. Selain itu, aspek pengalaman pengguna (UX) juga perlu diperhatikan untuk mencapai kepuasan pengguna setelah menggunakan aplikasi. Metode Goal Directed Design fokus pada merancang aplikasi sesuai kebutuhan pengguna. Kemajuan teknologi juga mempengaruhi sektor pemerintahan, di mana penerapan teknologi dapat mempermudah pelayanan publik dan meningkatkan konektivitas antar instansi. Pemerintah Kabupaten Kapuas Hulu Kalimantan Barat merupakan salah satu pihak yang ingin mengimplementasikan teknologi dalam penarikan pajak secara digital. Dalam praktiknya, Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) masih menggunakan cara manual, yang menyebabkan kurangnya pencatatan pendapatan yang akurat. Oleh karena itu, BAPENDA berencana mengembangkan aplikasi kasir berbasis digital (E-POS) yang mudah dioperasikan dan menempatkan pengguna sebagai pusat. Aplikasi ini juga akan terhubung dengan Sistem Informasi Pendapatan Daerah (SIMPATDA) dan menerapkan Pajak Pertambahan Nilai (PPN). Dengan penggunaan aplikasi ini, diharapkan BAPENDA dapat mencapai target pendapatan pajak, terutama pada sektor restoran, dan meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD)