PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN JASA TITIP BARANG PADA PRAKTIK JUAL BELI DI KOTA BENGKULU

Penelitian ini berjudul “Perlindungan Hukum terhadap Konsumen Jasa Titip Barang pada Praktik Jual Beli di Kota Bengkulu”. Masalah yang diangkat dalam penelitian ini ialah (1). Bagaimana perlindungan hukum terhadap konsumen jasa titip barang pada praktik jual beli di Kota Bengkulu? dan (2). Apa saja masalah yang dialami oleh konsumen jasa titip barang pada praktik jual beli di Kota Bengkulu?. Tujuan dalam penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui dan mendeskripsikan bentuk perlindungan hukum terhadap konsumen pengguna jasa titip barang pada praktik jual beli di Kota Bengkulu, dan (2) Untuk mendeskripsikan hambatan yang dialami oleh pengguna jasa titip barang pada praktik jual beli di kota Bengkulu. Hasil dari penelitian ini (1) Hukum perlindungan konsumen terkait transaksi jual beli pun tidak berbeda dengan hukum yang berlaku dalam transaksi jual beli secara nyata. Pembedanya hanya pada penggunaan sarana internet atau sarana telekomunikasi lainnya. Akibatnya adalah dalam transaksi jual beli secara sulit dilakukan eksekusi ataupun tindakan nyata apabila terjadi sengketa maupun tindak pidana penipuan, (2) Hambatan yang dialami Terhadap Konsumen Jasa Titip Barang Pada Praktik Jual Beli Di Kota Bengkulu yakni sulitnya pertanggungjawaban terhadap produk yang cacat dan barang yang diterima tidak sesuai dengan foto pada iklan toko online. Kata Kunci : Perlindungan hukum, jasa titip barang, jual bel