La entrevista en profundidad : una forma de diálogo

La entrevista puede concebirse como un diálogo con propósito. Representa un proceso que explora un rango amplio de la experiencia humana: valores, emociones, cogniciones, memorias, mitos culturales, modos de organización de la realidad. La entrevista en profundidad se va construyendo en función de las respuestas del destinatario que sugieren la secuencia, la adecuación del contenido y de la forma. Es un recurso de excelencia para indagar creencias sobre una situación, objeto, persona o grupo. El diálogo se remonta a la antigüedad clásica, si bien no ha perdido vigencia: bucear en la experiencia mediante la conversación se refleja en variadas actividades del quehacer humano. De la pericia de quien orienta y monitorea la entrevista depende el monto y calidad de la información resultante. Requerimientos a tener en cuenta son: los significados compartidos; la argumentación; el manejo del lenguaje; la competencia conversacional; el papel de la memoria; la historia de vida; el contexto, la atmósfera en que tiene lugar; la pertinencia de las preguntas; la credibilidad que ofrece; la ética, referida a la confidencialidad y la invasión de la privacidad; el tono emocional, libre de presiones y juicios; el cuidado en la formulación de cuestiones "difíciles"; la generación de hipótesis derivadas del interrogatorio; el manejo del tiempo; la influencia del sesgo del entrevistador; las detección de malos entendidos y distorsiones en la información. La presentación será ilustrada con ejemplos provenientes de la experiencia de las autoras.Fil: Malbrán, María del Carmen. Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación; Argentina.Fil: Palacios, Analía Mirta. Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación; Argentina