Ergonomia e desempenho: análise da influência das condições ergonômicas em relação a servidores administrativos da Delegacia da Receita Federal de Volta Redonda

A ergonomia é a ciência que busca adaptar as condições ambientais de trabalho ao bem-estar dos empregados, uma vez que um ambiente adaptado ergonomicamente pode gerar maior produtividade e queda dos índices de doenças ocupacionais. Portanto, o estudo buscou apresentar os problemas encontrados no Centro de Atendimento da Receita Federal de Volta Redonda, que são absenteísmo e as queixas de dores musculares, relatadas por meio de um questionário respondido pelos servidores. Algumas medidas foram tomadas através de um plano de ação: adaptação do mobiliário, melhoria das condições ambientais, treinamentos e implantação de ginástica laboral, visando um melhor desempenho dos servidores