Tecnologias e pessoas: os desafios identificados na Secretaria Municipal de Saúde de Volta Redonda

A tecnologia pode ser utilizada para auxiliar as tarefas do cotidiano, proporcionando mudanças na qualidade de vida das pessoas. No ambiente de trabalho, é empregada almejando a melhoria no desempenho das atividades. Este relatório objetiva apontar os desafios encontrados pelos profissionais da saúde no uso das tecnologias. A organização escolhida para análise foi a Secretaria Municipal de Saúde de Volta Redonda. Abordou-se a importância do uso das tecnologias em relação à informatização, no que tange o uso da internet, dos equipamentos eletrônicos e dos softwares disponibilizados, como instrumentos essenciais para a otimização dos serviços prestados na área da saúde do município. Aplicou-se um questionário estruturado com base em estudo exploratório, a 100 indivíduos avaliando o conhecimento dos mesmos em relação ao uso das tecnologias. Constatou-se que o principal desafio encontra-se nos profissionais que não buscam a qualificação para desempenhar suas funções, frente ao uso das tecnologias