Sistema web para tarifação de chamadas telefônicas

Devido à demanda proveniente da atualidade do mercado na área da tecnologia de comunicação, muitas empresas atualmente vêm cortando custos. Uma das medidas necessárias é o controle dos gastos com telefonia na empresa, que pode ser realizado através do tarifador, que é um software que permite gerar enumerados tipos de relatórios para estudos dos custos e também precificação de chamadas para que os usuários possam ser cobrados, por exemplo, em um hotel. Este trabalho propõe o desenvolvimento de um sistema tarifador como uma solução para organizar e gerenciar a atividade telefônica a fim de obter relatórios detalhados conforme a necessidade da empresa. Os testes da ferramenta implementada revelaram que o grau de complexidade para este tipo de aplicação é bem superior ao levantado na fase de requisitos e planejamento. Os resultados de uso mostraram que o software foi capaz de atender a grande parte dos requisitos especificados, porém ainda necessita de algumas melhoria