Investimento em uma startup de ti: um estudo de caso no setor de educação

Há um recente reconhecimento sobre startups, empresas desenhadas para criarem novos produtos sob condições de extrema incerteza e com inovação no centro de suas operações. São organizadas para crescimento acelerado, atraindo investimentos de níveis variados e tipos diferentes de investidores, que buscam retornos mais elevados, proporcionais ao capital investido e ao risco de sucesso dessas empresas. Esta dissertação tem como objetivo geral analisar os impactos gerados por um investimento realizado por um investidor anjo em uma startup brasileira do setor de educação via indicadores de competitividade. O método utilizado foi pesquisa-ação, que visa produzir conhecimento e resolver um problema prático, através de uma abordagem de pesquisa qualitativa com os sócios da equipe e com o investidor anjo, realizada no período de maio a setembro de 2015. Como resultado, observa-se a definição de indicadores de competitividade, confrontando a percepção dos resultados pela equipe com a expectativa do investidor. Os indicadores “Competência da Equipe”, “Introdução de Novos Produtos”, “Quantidade de Produtos Oferecidos”, “Qualidade dos Produtos e Serviços Oferecidos” e “Receita Bruta” foram os mais relevantes. O investimento anjo ofereceu condições de crescimento nestes indicadores e a empresa estruturou suas atividades baseadas nos pontos apresentados neste trabalho, aprimorando sua operação e se estruturando para a captação de um novo investimento. A contribuição acadêmica se constitui no levantamento, aplicação e validação dos indicadores e na proposta de aplicação a startups de diversas áreas de atuaçãoThere is a recent knowledge about startups firms, companies designed to create new products under extreme uncertainty conditions pushing innovation as the heart of its operations. The accelerated growth is the main objective, attracting investment from different levels and types of investors. The high returns of the investments are proportional to the risk imputed for the invested capital. The main objective of this work is to analyze the impacts generated by a Brazilian angel investment in a startup education sector by competitiveness indicators. The methodology used was a qualitative research applied to the startup members and the investor with objective to quantify the improvement in the results after the investment. As a result, there is the definition of competitiveness indicators, comparing the results perception by the team and the investor expectation. The indicators "Team Racing", "New Product Introduction", "Number of Products Offered", "Quality of Products and Services Offered" and "Gross Revenue" were the most relevant. The angel investment offered growth conditions in these parameters and the company structured its activities based on the points presented in this work, improving its operation and being structured to attract new investment. The academic contribution constitutes the survey, implementation and indicators validation and startups proposed application in various area