KNOWLEDGE MANAGEMENT IN THE ORGANIZATION: A THEORETICAL STUDY AS A BASIS FOR PROPOSAL OF A MODEL

The new company considers knowledge as a strategic resource for their organizations . The sheer volume of information that is delivered through a variety of means has led organizations to reflect on what strategies should be adopted to continue succeeding in this modern world and so competitive , where information and knowledge are considered high- value goods . This research deals with knowledge management in the organization and was made a theoretical study as a basis to propose a model of knowledge management to collaborate for the growth and development of enterprises . The literature makes it clear that the traditional ways of managing companies are proving inadequate and new forms of governance are emerging . The consequences have emerged in the strategies , management practices and organizational technologies and lead to new theories of knowledge management . This study focuses on the themes of the different approaches to knowledge as well as their classification, creation and implementation within the organization . Sharing / transfer of knowledge , together with the organizational and cultural learning organization is another topic covered , with key components of knowledge management systems . It is considered important that employees are motivated to share their experiences with their colleagues based on trust and mutual respect. The study discussed the theoretical model , their interaction with the organizational culture and the implications for the effectiveness of the organization . Change always happens with a person and that this knowledge is valued within the organization needs to be shared with everyone. Work on the basis of qualitative research , whose means were bibliographic , descriptive in nature , where the methodological procedures involve research , analysis, synthesis and systematization of ideas from relevant literature was used .A nova sociedade considera o conhecimento como um recurso estratégico para suas organizações. O grande volume de informações que é veiculado através de variados meios tem levado as organizações a refletir sobre quais estratégias devem ser adotadas para que continuem obtendo sucesso neste mundo moderno e tão competitivo, onde a informação e o conhecimento são considerados bens de alto valor. Esta pesquisa trata da Gestão do Conhecimento na organização e foi feito um estudo teórico como base para propor um modelo de gestão do conhecimento que colabore para o crescimento e desenvolvimento das empresas. A literatura deixa claro que as maneiras tradicionais de administrar as empresas estão se revelando inadequadas e novas formas de gestão estão emergindo. As consequências disso surgiram nas estratégias, práticas de gestão e tecnologias da organização e conduzem para as novas teorias de gestão do conhecimento. Este estudo enfoca os temas sobre as diferentes abordagens do conhecimento, assim como, sua classificação, criação e implantação dentro da organização. O compartilhamento/transferência do conhecimento, juntamente com a aprendizagem organizacional e cultural da organização é outro tema abordado, sendo componentes chaves dos sistemas de gestão do conhecimento. Considera-se relevante que os colaboradores estejam motivados para compartilhar suas experiências com seus colegas baseada na confiança e respeito mútuos. O estudo discutiu o modelo teórico, sua interação com a cultura organizacional e as implicações para a eficácia da organização. A mudança acontece sempre com uma pessoa e para que esse conhecimento seja valorizado dentro da organização precisa ser compartilhado com todos. No trabalho foi utilizada a pesquisa de base qualitativa, cujos meios foram bibliográficos, de natureza descritiva, onde os procedimentos metodológicos envolvem a investigação, análise, síntese e sistematização de idéias a partir de literatura relevante