Aplicação móvel do cidadão para busca de medicamentos ofertados pelo município de Niterói e gestão do consumo próprio

Existe um problema crescente resultante do contínuo aumento no número de drogarias comerciais e da facilidade de aquisição de medicamentos, agravado por conta da pandemia do COVID-19, em que pessoas consomem medicamentos de maneira excessiva muitas vezes sem prescrição médica, ou não têm controle ou bons cuidados com os medicamentos que possuem em casa. Esta pesquisa foi desenvolvida no âmbito de um projeto aprovado no Programa de Desenvolvimento de Projetos Aplicados (PDPA) lançado pela Prefeitura Municipal de Niterói junto à Universidade Federal Fluminense, e tem por objetivo o desenvolvimento de um aplicativo de gerenciamento de medicamentos pessoais para smartphones, com o objetivo de auxiliar o cidadão a ter melhores práticas e controle sobre quais medicamentos ele toma, e também melhor informá-lo sobre os medicamentos oferecidos gratuitamente pelo município através do Sistema Único de Saúde e onde encontrá-los. O desenvolvimento de um produto mínimo viável para que fosse testado por representantes dos usuários finais seguiu com apoio de professores da Faculdade de Farmácia que trouxeram os requisitos e auxiliaram no levantamento de funcionalidades para a aplicação. Com o desenvolvimento avançado, foi feita uma avaliação heurística com alunos da graduação de Ciência da Computação com conhecimento na área de Interface Humano-Computador. Como resultado, alguns pontos de severidade alta foram apontados, e melhorias foram realizadas para uma segunda etapa de avaliação, dessa vez através de um teste preliminar de usabilidade com alunos da Faculdade de Farmácia, que avaliaram a usabilidade do aplicativo em um questionário utilizando o método System Usability Scale, ou SUS. Os resultados foram analisados e discutidos, com a conclusão que o aplicativo tem uma boa usabilidade para usuários experientes ou não, com uma pontuação média de 89 no SUS, e que servirá de grande utilidade para os cidadãos de Niterói, facilitando o acesso à informação sobre os medicamentos da prefeitura.The increasing number of retail drugstores and easy access to medication, along with the Covid-19 pandemic, make people consume drugs excessively. Moreover, people usually have no control or proper management of these medications at home. In a partnership with the Applied Projects Development Program launched by the Niterói City and the Fluminense Federal University, UFF, we developed a mobile application for the manage- ment and own pharmacies. The application helps citizens have better habits and control regarding which medicine they are taking and better inform them about those offered free by the city through their pharmaceutical care program. We develop an MVP (Mini- mum Viable Product) with the help of professors from the Faculty of Pharmacy. They presented the requirements and helped raise the application functionalities. Following the development cycles, we held a heuristic evaluation with Computer Sci- ence students familiar with the Human-Computer Interface subject. As a result, we implemented several improvements for the second evaluation cycle, fixing some high se- verity issues noted during this phase. After that, we applied a preliminary usability test involving students from the Faculty of Pharmacy.The results were analyzed and discussed, concluding that the app presents good usability to the users, experienced or not, scoring 89 points in the System Usability Scale, and will be very useful for the citizens of Niterói, easing their access to information regarding the city hall medications.70f