Gestão da inovação tecnológica, Indústria 4.0 e Cloud Computing: implantação do trabalho remoto em uma distribuidora de energia elétrica

A pandemia do novo coronavírus (COVID-19) iniciou uma crise sanitária mundial que irá entrar para história. Os principais órgãos sanitários mundiais sugeriram o isolamento social como estratégia fundamental de contenção do vírus, impactando a vida de todos, principalmente a forma de trabalhar, dando grande destaque ao regime de trabalho remoto, popularmente conhecido como home office. Através da mudança urgente do regime de trabalho tradicional, os colaboradores e gestores perceberam- se desafiados a buscar métricas e medidas adequadas de distribuição de trabalhos, metas e prazos de entrega, que disputam espaço com o tempo de convívio familiar, trabalhos domésticos e atividades escolares. A busca da harmonia, produtividade e saúde mental dos trabalhadores é imprescindível até o fim do isolamento, principalmente porque as práticas de trabalho remoto irão continuar sendo postas em prática. Além de discutir e analisar o impacto de estratégias voltadas para indústria 4.0 e cloud computing, o presente trabalho busca analisar a transição do trabalho em escritório/presencial para o home office através de entrevistas e questionários. Os resultados obtidos apontaram o deslumbramento dos colaboradores sobre a nova forma de trabalho, o aumento da produtividade e efetividade e uma diminuição expressiva no contágio da COVID-19The new coronavirus pandemic (COVID-19) started a global health crisis that will go down in history. The main world health agencies suggested social isolation as the main strategy to contain the virus, impacting everyone's life, especially the way of working, with great emphasis on the remote work regime, popularly known as home office. Through the urgent change in the traditional work regime, employees and managers found themselves challenged to seek appropriate metrics and measures for the distribution of work, goals and deadlines, which compete for space with the time of family life, housework and school activities. The search for harmony, productivity, mental health of workers is essential until the end of isolation, mainly because remote work practices will continue to be put into practice. In addition to discussing and analyzing the impact of strategies aimed at industry 4.0 and cloud computing. This work seeks to analyze the transition from office work to home office through interviews and questionnaires. The results obtained showed the fascination of employees about the new way of working, the increase in productivity and effectiveness and a significant decrease in the COVID-19 contagio