Acessibilidade física e informacional nas bibliotecas universitárias: o caso da Biblioteca Central do Gragoatá

Trata da acessibilidade física e informacional nas bibliotecas universitárias, tendo como espaço de pesquisa a Biblioteca Central do Gragoatá da Universidade Federal Fluminense. A pesquisa é considerada de cunho qualitativo e caracterizada como um estudo de caso. Levanta na literatura especializada os recursos que podem ser utilizados para a acessibilidade nas bibliotecas. Contextualiza a biblioteca universitária no panorama histórico desde sua origem até as funções desempenhadas na atualidade. Destaca a relevância da acessibilidade nas bibliotecas universitárias como forma de instrumentar as pessoas através de informações dispostas e organizadas permitindo igualdade de acesso aos usuários. Relaciona o papel do bibliotecário como facilitador e mediador do acesso à informação aos usuários com deficiência no âmbito da biblioteca universitária. Identifica a percepção dos usuários com deficiência sobre a Biblioteca Central do Gragoatá. Mapeia os recursos de acessibilidade física e informacional e identifica os aspectos que interferem na acessibilidade na Biblioteca Central do Gragoatá. Apresenta análises e discussões dos resultados através de entrevista realizada e questionários aplicados. Conclui com a importância da conscientização do profissional da informação sobre a inclusão social nas bibliotecas universitárias.This paper aims to discuss the physical and informational accessibility of university libraries, having as a research space the Central Library of Gragoatá of the Federal Fluminense University. The research is considered qualitative and characterized as a case study. It raises in the specialized literature the resources that can be used for accessibility in libraries. It contextualizes the university library in the historical panorama from its origin to the functions performed today. It highlights the relevance of accessibility in university libraries as a way to instrument people through arrenged and organized information allowing equal access to users. It relates the role of the librarian as facilitator and mediator of access to information to users with disabilities within the university library. It identifies the perception of users with disabilities about the Gragoatá Central Library. It maps physical and informational accessibility and identifies aspects that interfere in accessibility in the Gragoatá Central Library. It presents analyzes and discussions of the results through conducted interview and applied questionnaires. It concludes with the importance of awareness from the information professional about social inclusion in university libraries