Preservação digital da web: uma reflexão sobre políticas e práticas

A web é, atualmente, uma propagadora de informação e de conteúdos importantes em diversas áreas e setores da sociedade. Em um pouco mais de duas décadas, ela cresceu e converteu-se em um meio de informação global e instrumento de comunicação e registro da vida no século XXI. Há uma aparente impressão de solidez no ambiente digital, porém, pesquisas apontam o desaparecimento de páginas web em curtos períodos. A presente pesquisa teve como tema a preservação do patrimônio digital, especificamente, a preservação e o arquivamento de páginas web. Nesse sentido, o seguinte questionamento norteou a investigação: onde e como estão sendo preservadas as páginas web? Teve como objetivo geral estudar a preservação do patrimônio digital por instituições de guarda da memória das páginas web, que fazem parte do International Internet Preservation Consortium – IIPC, com base na Carta sobre a Preservação do Patrimônio Digital da Unesco. Adotaram-se como procedimentos metodológicos as pesquisas exploratórias e descritivas, baseadas em fontes bibliográficas e documentais. O universo da parte empírica delimitou-se nas instituições com membros fundadores e ibero-americanas do IIPC. Buscou-se conceituar e caracterizar a preservação do patrimônio digital e alguns temas relacionados, como: evolução da internet e da web; patrimônio digital no âmbito arquivístico, das bibliotecas nacionais e do IIPC; arquivamento da web e os seus atores no contexto internacional e nacional; preservação do patrimônio digital e as etapas para arquivamento e preservação da web. Outrossim, identificar e caracterizar as instituições de guarda da memória fundadoras do IIPC e as ibero-americanas por meio de quadros. Examinaram-se políticas, ações e critérios de preservação digital, utilizados pelas instituições ibero-americanas do IIPC com enfoque na governança institucional e identificaram-se os problemas e as barreiras à preservação das páginas web, com reflexões sobre as referidas instituições, alcançando dez categorias de problemas e barreiras com base nos textos da pesquisa bibliográfica e documental e nas respostas das instituições pesquisadas. Depreendeu-se que as bibliotecas nacionais localizadas no continente europeu lideram a tarefa de preservar a web dentro do escopo pesquisado, e dividem o trabalho com outros tipos de instituições, incluindo arquivos nacionais. Como exceção, a tarefa é realizada por organizações sem fins lucrativos ou ligadas ao ensino e à pesquisa, utilizando-se do marco de depósito legal para o recolhimento desses tipos de conteúdos, repetindo regras aplicadas nos documentos analógicos, como acesso e uso restrito ao local físico institucional. A preservação digital da web é um desafio tanto para os profissionais quanto para as instituições, levando-se em conta que nem sempre a teoria anda no mesmo ritmo que a prática. Concluiu-se que as instituições de memória, como bibliotecas e arquivos, devem refletir e reagir, como a Unesco bem colocou, liderando esse movimento de preservação do patrimônio digital, pois, ainda que o desafio seja imenso, deve-se considerar esses objetos complexos como parte do patrimônio nacionalThe web is currently an important propagator of information and content in several areas and sectors of society. In a little more than two decades, it has grown to become a global information medium, a communication tool, and record of life in the 21st century. Although there are perceptions of the alleged solidity of the digital environment, surveys point to the disappearance of websites in short periods of time. This research was concerned with the preservation of digital heritage, specifically the preservation and archiving of webpages. Therefore, the following questions guided the research: where and how are the webpages being preserved? The general objective was to study digital heritage preservation by webpages memory institutions that are part of the International Internet Preservation Consortium – IIPC, based on UNESCO’s Charter on Digital Heritage Preservation. The methodological procedures adopted are exploratory and descriptive research, based on bibliographic and document sources. The universe of the empirical part was delimited to the founding and Ibero-American member institutions of the IIPC. We tried to conceptualize and characterize the preservation of digital heritage and some related topics, such as the evolution of the internet and the web; digital heritage in the context of archives, national libraries, and the IIPC; web archiving and its actors in the international and national context; preservation of digital heritage and the steps for archiving and preserving the web. Furthermore, identifying and characterizing the IIPC’s founding memory-keeping institutions and Ibero-American ones through frameworks. The policies, actions, and criteria for digital preservation, used by the Ibero-American institutions of the IIPC, were examined with a focus on institutional governance and the problems and barriers to the preservation of webpages were identified, with reflections on those institutions, reaching ten categories of problems and barriers based on the texts of the bibliographic and documentary research and the responses of the researched institutions. It is concluded that national libraries, located in the European continent, lead the task of preserving the web within the researched scope that shares the work with other types of institutions, including national archives. Exceptionally, the task is performed by non-profit organizations or those linked to teaching and research, using the legal deposit framework for the collection of those types of contents, repeating rules applied to analog documents, such as access and use restricted to the institutional physical location. Digital preservation of the web is a challenge for both professionals and institutions, and theory does not always move at the same pace as practice. We conclude that heritage institutions, such as libraries and archives must reflect and react, as UNESCO has well put it, leading this digital heritage preservation movement, because even though the challenge is immense, these complex objects must be considered as part of Brazil's national heritage215 f