Terveydenhuollon vaaratapahtumien raportointi

HaiPro-vaaratapahtumien raportointiprosessi kehitettiin potilasturvallisuuden edistämisen työvälineeksi yhteistyössä kolmen tapaustutkimusyksikön kanssa. Kehitetyn mallin keskeisiä ominaisuuksia ovat anonyymiys, luottamuksellisuus, rankaisemattomuus sekä ihmisen luontaisen toiminnan huomioiminen ja poikkeamien synnyn järjestelmämalli. Vaaratapahtumien raportointijärjestelmä on tarkoitettu ennaltaehkäisemään hoidon haittoja toimintaprosesseja kehittämällä. Tässä raportissa kuvataan vaaratapahtumien raportointimallin suunnittelun lähtökohdat, kehitystyön vaiheet, kokeilukäytön kokemukset sekä näiden tuloksena syntynyt HaiPro-raportointimalli ja -työkalu. Työkalun käyttöä tukevat ohjeet ovat käytettävissä sähköisinä omien ohjeiden laatimiseen (a. ilmoitettavat tapahtumat, b. ilmoittajan ohje, c. käsittelijän ohje, d. ohje vastuu-henkilöiden ja tehtävien suunnitteluun ja ylläpitoon, e. toimenpide-ehdotusten tekemisen tukimateriaali, f. koulutukseen havaintomateriaalia). Lisäksi hankkeessa tuotettiin tietojärjestelmätyökalun suunnitteluun soveltuva vaatimusmäärittely (erillinen raportti), jota omaa raportointijärjestelmää suunnitteleva tai hankkiva organisaatio voi halutessaan hyödyntää