The impact of human resource management practices on managerial innovation in Moroccan SMEs

Résumé Les études sur la relation entre l'innovation et les ressources humaines se sont principalement concentrés sur les différentes caractéristiques des salariés (Damanpour, 1991 ; Kimberly et Evanisko, 1981), ils ont tendance à explorer la relation entre ces caractéristiques et l'innovation (Amabile, 1997 ; Shipton et al., 2006). D’un autre côté, les chercheurs ont étudié l'effet des caractéristiques de l'organisation sur l’innovation (Zahra, 1993 ; Debackere et al., 1996 ; Becheikh et al., 2006a). Dans d'autres études, les chercheurs discutent l'influence des environnements organisationnels tels que le style de leadership sur l'innovation (Amabile, 1996 ; Dess et Picken, 2000). Peu d’études, à notre connaissance, ont analysée l’influence des pratiques de la GRH sur l'innovation managériale (Lu et al., 2015). De plus, les mécanismes reliant la GRH et l’innovation restent encore insuffisamment compris (Laursen et Foss, 2014). Par conséquent, une étude de cette relation d’influence de ces pratiques sur l'innovation managériale au sein des PME marocaines est justifiée. Dans ce sens, ce travail de recherche se fixe pour objectif d’étudier l’influence des pratiques de gestion des ressources humaines sur l’innovation managériale des PME. Pour atteindre cet objectif, nous avons mené une étude quantitative par questionnaire auprès de 100 gestionnaires des PME de la ville de Marrakech. Les résultats de cette étude révèlent que les pratiques de gestion des ressources humaines, telles que la participation des employés, la communication, la rémunération incitative et la promotion créent toutes un meilleur environnement de gestion de l'innovation pour l'organisation et améliorent l'initiative novatrice du personnel. Mots clés : PME ; innovation managériale ; pratiques de GRH ; Abstract Studies on innovation and human resources have mostly focused on the various traits of employees (Damanpour, 1991; Kimberly and Evanisko, 1981) and the relationship between these traits and innovation (Amabile, 1997; Shipton et al., 2006). Researchers, on the other hand, have investigated the impact of organizational characteristics on innovation (Zahra, 1993; Debackere et al., 1996; Becheikh et al., 2006a). In other studies, researchers explore the impact of organizational environments such as leadership style on innovation (Amabile, 1996; Dess and Picken, 2000). Few studies, to our knowledge, have examined the influence of HRM practices on managerial innovation (Lu and Bao 2015). Furthermore, the mechanisms linking HRM and innovation remain poorly understood (Laursen and Foss, 2014). As a result, a study of this relationship among Moroccan SMEs is justified. In this context, the purpose of this research is to investigate the influence of human resource management practices on managerial innovation in SMEs. To achieve this objective, we performed a quantitative questionnaire survey among managers in SMEs in Marrakech. According to this study, human resource management practices such as employee engagement, communication, incentive compensation, and promotion all contribute to a better innovation management environment for the firm and improve staff innovative initiative. Keywords: SMEs; managerial innovation; HRM practices