Evaluation der Zufriedenheit der Bewohner und Bewohnerinnen in der Stiftung W.F.J.B.: Projektbericht

Die Stiftung W.F.J.B. führt alle zwei Jahre eine Befragung zur Zufriedenheit der Bewohner und Bewohnerinnen durch. Sie will auf diese Weise prüfen, ob das Leitbild und die Grundlagenpapiere eingehalten werden. Das Projekt Zufriedenheit der Bewohner und Bewohnerinnen in der Stiftung W.F.J.B. machte sich zum Ziel, die individuellen Bedürfnisse der Bewohner und Bewohnerinnen wahrzunehmen, festzuhalten und Verbesserungen bezüglich ihrer Lebensqualität zu ermöglichen. Der vorliegende Projektbericht gibt Aufschluss darüber, wie das Projekt in den vier Phasen umgesetzt wurde und welche Ergebnisse erzielt werden konnten. Die bearbeiteten Teilbereiche Zufriedenheit, Befragungsprozess und Validität des Fragebogens fügen sich zu einer umfassenden Evaluation zusammen. Die Evaluation zeigt, wie sich die Stiftung W.F.J.B. in den verschiedenen Feldern bewegt und in welchen Bereichen Verbesserung angestrebt werden können. Die Projektleitung definiert zum Abschluss des Berichts konkrete, theoriebasierte Handlungsempfehlungen, welche zuhanden der Geschäftsleitung eingereicht wurden+ Code Diss LU: hslusa pasp be + Fussnote: Projekt-Arbeit, Hochschule Luzern - Soziale Arbeit, Studienrichtung Sozialpädagogi