Relatório e conclusões do 1º Workshop das Bibliotecas de Ensino Superior: Indicadores estatísticos para as Bibliotecas de Ensino Superior em Portugal

Realizou-se no dia 30 de março de 2017, em Lisboa, o 1º Workshop das Bibliotecas de Ensino Superior com o tema “Indicadores estatísticos para as Bibliotecas de Ensino Superior em Portugal: avaliação, prospetiva e planeamento”. Este workshop foi iniciativa da Associação Portuguesa de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas pelo seu Grupo de Trabalho das Bibliotecas de Ensino Superior e decorreu na Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa. A recolha de informação quantitativa sobre as atividades, serviços e produtos desenvolvidos nas Bibliotecas do Ensino Superior (BES) constitui um elemento indispensável para as atividades de gestão, planeamento e prospetiva, já que permite fundamentar decisões de tipologias específicas e aplicadas em contextos diversos. Medir o que se faz estabelece a base necessária para a análise do impacto do trabalho realizado nas organizações e permite a comunicação de valor, podendo sustentar ações de intervenção política e institucional. Assim, a identificação, análise e compilação de um conjunto de indicadores a aplicar nas BES, bem como a elaboração de orientações que permitam a recolha dessa informação de forma harmonizada estão no âmbito do projeto atualmente em desenvolvimento pelo GT-BES. O propósito deste projeto, iniciativa cuja ideia decorre das conclusões do 3º Encontro das BES realizado em junho de 2016 no Porto, é a elaboração de um conjunto de indicadores estatísticos que possam servir de base adequada e ágil para recolher informação quantitativa das BES em Portugal, com os seguintes objetivos: Descrever quantitativamente as atividades, serviços e produtos da Biblioteca, relatando a realidade nas BES portuguesas; Possibilitar a criação de uma ferramenta de benchmarking para cada Biblioteca, fomentando a melhoria de processos e funções das BES portuguesas; Potenciar a aplicação de um instrumento prospetivo na Biblioteca, aprofundando atividades de planificação, organização e gestão nas BES portuguesas. A realização do 1º Workshop das BES serviu precisamente para apresentar o trabalho desenvolvido pelo GT-BES na elaboração do conjunto de indicadores estatísticos.