ЭЛЕКТРОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК ОСНОВНОЙ ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ (ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ СИНГАПУР)

ЭЛЕКТРОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК ОСНОВНОЙ ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ (ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ СИНГАПУР) / Н. В. Шевчук ; ГОУ ВПО "ДОНАУИГС" // Менеджер. – 2022. - № 1(99). - С. 79-86. Аннотация. Статья посвящена анализу и изучению современных информационных технологий при организации работы государственной службы Республики Сингапур – электронного правительства. На основе проведѐнного анализа и обобщения предложены к внедрению на территории Донецкой Народной Республики основополагающие подходы по организации предоставления государственных услуг посредством построения электронной системы взаимодействия между органами государственной власти и населением. Ключевые слова: государственные услуги, электронное правительство, информационные системы, органы государственной власти, портал, Донецкая Народная Республика. ELECTRONIC TECHNOLOGIES AS THE MAIN TOOL FOR IMPROVING THE EFFICIENCY OF PUBLIC SERVICES (FOREIGN EXPERIENCE ON THE EXAMPLE OF THE REPUBLIC OF SINGAPORE) / N. V. SHEVCHUK ; SEE HPE «DAMPA» // Manager. – 2022. - №1(99). – Р. 79-86. Abstract. The article is devoted to the analysis and study of modern information technologies in organizing the work of the civil service of the Republic of Singapore – «electronic government». On the basis of the analysis and generalization, fundamental approaches to organizing the provision of public services by building an electronic system of interaction between public authorities and the population are proposed for implementation in the territory of the Donetsk People's Republic. Keywords: public services, electronic government, information systems, public authorities, portal