Escalabilidad en las start-ups: Factor dinamizador para la supervivencia en América Latina

Resumen La dinámica de cambios que se produce en el escenario global como consecuencia de los fenómenos en plena ebullición de la cuarta revolución industrial, acompañada de la globalización en la versión 4.0, aceleran las transformaciones en los mercados, originando iniciativas empresariales emergentes (start-ups), cargadas de tecnologías digitales disruptivas que surgen para ofrecer nuevos productos, servicios y procesos a los clientes que han modificado hábitos y preferencias de consumo tanto en personas naturales como jurídicas por la adecuación y evolución de los ecosistemas virtuales en el campo empresarial e industrial. El objetivo de este artículo de revisión teórica es analizar los factores de éxito y fracaso que logren escalabilidad de las start-ups en América Latina. La metodología empleada fue cualitativa, una investigación documental de nivel descriptivo, utilizando los métodos inductivo, deductivo y análisis-síntesis. Los hallazgos evidenciaron que dentro de los factores de éxito se pueden mencionar: propuesta de valor, mercado y sus necesidades, motivación, start-ups, vehículo para la transformación digital, innovación abierta, equipo emprendedor y formación de líderes, timing, localización, financiación, crecimiento, escalabilidad y expansión. Mientras que los de fracaso son: educación, capacitación, apoyo financiero, políticas gubernamentales, transferencia de Investigación y Desarrollo (I+D), pruebas inadecuadas y escalar antes de tiempo. Para que estos negocios eviten fracasar en el intento, deben centrarse en la formación para lograr nuevos conocimientos que se desprendan de la industria inteligente y globalización 4.0, las demandas de los consumidores, las tecnologías factibles para el diseño del producto, servicio o proceso; así como estudiar el entorno donde operan. Abstract The dynamics of changes ocurring in the global scenario as a result of the boiling phenomena of the fourth industrial revolution, accompanied by globalization in version 4.0, accelerate the transformations in the markets, giving rise to emerging business initiatives (start-ups), loaded with disruptive digital technologies that arise to offer new products, services and processes to customers that have modified habits and consumption preferences in both natural and legal persons due to the adaptation and evolution of virtual ecosystems in the business and industrial field. The objective of this theoretical review article is to analyze the success and failure factors that achieve scalability of start-ups in Latin America. The methodology used was qualitative, a documentary research of a descriptive level, using the inductive, deductive and analysis-synthesis methods. The findings showed that among the success factors, which can be mentioned: value proposition, market and its needs, motivation, start-ups, a vehicle for digital transformation, open innovation, entrepreneurial team and leadership training, timing, localization, financing, growth, scalability and expansion. While those of failure are: education, training, financial support government policies, transfer of Research and Development (R+D), inadequate testing and scaling before of time. For these businesses to avoid failing in the attempt, they must focus on training to achieve new knowledge that emerges from smart industry and globalization 4.0, consumer demands, feasible technologies for the design of the product, service or process; as well as study the environment where they operate