Implementasi dan Efektivitas Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Digital Di Sumatera Barat

Artikel penelitian ini mengkaji tentang bagaimana implementasi dan efektivitas inovasi pelayanan publik berbasis digital di Sumatera Barat untuk pelayanan terhadap masyarakat. Inovasi pelayanan publik berbasis digital ini merupakan salah satu upaya untuk meningkatkan pelayanan terhadap msyarakat dan mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan teratur. Dengan adanya pelayanan berbasis digital akan memudahkan masyarakat dalam mengakses pelayanan. Artikel penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana implementasi efektivitas inovasi-inovasi pelayanan publik berbasis digital yang ada di Sumatera Barat. Metode yang digunakan dalam artikel penelitian ini adalah metode penelitian literature riview dengan mengumpulkan data dan informasi dari jurnal-jurnal atau penelitian yang sudah ada dan sitasi dari jurnal-jurnal dosen