Les réseaux sociaux : supports médiatiques interactifs

L’objectif du présent article est de montrer les rôles que jouent les réseaux sociaux dans la visibilité des établissements d’enseignement supérieur et universitaire de la ville de Bukavu, province du Sud-Kivu en République Démocratique du Congo grâce à l’approche qualitative exploratoire. Conscient du peu de moyens financiers, technologiques et humains de ces établissements, les réseaux sociaux constituent de leviers efficaces d’une stratégie d’internationalisation. Différentes études réalisées montrent que les réseaux sociaux contribuent à la visibilité des entreprises, en leur facilitant la création et le renforcement des relations d’affaires développées avec son environnement et en leur permettant de communiquer par le même fait les services qu’elles offrent à moindre coût. Dans le présent travail, il sera question de démontrer grâce à un échantillon constitué de dix (10) établissements d’enseignement supérieur et universitaire de la ville de Bukavu pourquoi ils peinentà assurer leur présence et une activité régulière sur les réseaux sociaux et, en conséquence, à en exploiter tous les avantages