Étude empirique des déterminants internes et externes de la performance à l'exportation : Cas des coopératives artisanales exportatrices marocaines

Le contexte de la globalisation, caractérisé par l’accroissement des échanges internationaux et par de fortes pressions concurrentielles, nécessite la recherche de nouvelles opportunités au-delà des frontières. L’internationalisation constitue un processus complexe pour les firmes de taille modeste, notamment les coopératives. Cette complexité réside dans le manque de connaissances linguistiques, la distance psychologique, le progrès technologique, etc., autant de facteurs freinant le développement de ces firmes à l’international. Le développement international exige de relever les défis reliés, entre autres, à la connaissance du marché étranger, l’efficacité productive, les compétences d’innovation, l’appui étatique, les collaborations et les activités de réseautage. L’exportation, comme première phase de l’internationalisation, constitue aujourd’hui une alternative pour le succès des firmes. Cet article empirique vise à déterminer les facteurs permettant aux coopératives d’être plus performantes à l’exportation. Notre approche repose sur un modèle d’équations structurelles à variables latentes qui permet de déterminer l’importance des déterminants internes et externes de la performance à l’exportation. Notre modèle a été validé à partir d’une enquête menée auprès de 55 coopératives artisanales exportatrices marocaines. Il en résulte que le soutien des pouvoirs publics et les collaborations internationales constituent des facteurs indispensables pour vendre sur le marché international. Les compétences managerielles et organisationnelles ne peuvent être négligées pour mener des affaires à l’international