NOVA SOCIEDADE E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL PÚBLICA E PRIVADA

O presente artigo trata sobre a recente transformação digital na sociedade, seja nas entidades pública ou privadas. Tem-se por objetivo central apresentar a nova sociedade que exige uma postura mais eficiente de qualquer organização ofertante de algum serviço. Trata-se de pesquisa de natureza quanti-qualitativa, que busca evidenciar as formas de atendimento ao cidadão por meio digital impondo um novo padrão de relação com poder público e que utilizou o procedimento metodológico da pesquisa bibliográfica e documental, que tem por norte responder à seguinte questão problema: Por qual motivo a sociedade atual exige uma transformação digital no setor público e privado? Utilizou-se como referência teórico Bardzel e Odom (2008); Freitas (2014); Goede (2011); Haller (2012); Poonia; Bhardwaj e Dangayach (2009); Strauss e Howe (1991); Vieira (2006); Weiser (1999), dentre outros. Desta forma, será possível apresentar que uma abordagem mais efetiva das ações por meios digitais terão a oportunidade de corresponder melhor aos anseios desse mundo que exige soluções imediatas e ao alcance de poucos cliques