La gestion responsable des ressources humaines dans le contexte de la pandémie de Covid-19 : Approche théorique

Dès son apparition le 02 mars 2020 au Maroc, le virus Covid-19 a bouleversé le monde des affaires. Il a remis en cause les conditions sanitaires de travail et les méthodes de gestion des ressources humaines au sein des petites et moyennes entreprises (PME) marocaines. Les entreprises se trouvent ainsi devant un contexte plus compliqué, caractérisé par les contraintes d’ordre légal et sanitaire. Fonctionner à 50% seulement est une décision gouvernementale qui a eu un impact négative sur le chiffre d’affaires de plusieurs entreprises. Garder la distance physique, utiliser les bavettes, favoriser l’aération convenable … sont des actions primordiales pour garder un climat sain. Les directeurs des ressources humaines (DRH) deviennent plus vigilants et conscient de la nécessité d’une approche différente des ressources humaines, voir même c’est le moment d’action en termes de pratiques, puisque le salarié est une partie prenante de l’entreprise et le premier facteur qui lui permet de surmonter les crises. Dans ce cadre, l’objet de notre article, est de mettre en relief les pratiques de cette nouvelle approche de gestion des ressources humaines (GRH) durant la pandémie et de montrer comment certaines PME marocaines ont réagi en collaboration avec les pouvoirs publics face à cette crise sanitaire, en termes de gestion des ressources humaines, et ce à travers une analyse documentaire des enquêtes qualitatifs de l’HCP en 2019. Pour y faire, nous abordons en premier le contexte théorique de notre sujet, puis l’impact de la pandémie sur certaines PME marocaines et en fin de compte les actions qui ont été adoptées par les ressources humaines pour affronter la situation.Abstract Since its outbreak in March 2020 in Morocco, the Covid-19 has disrupted the business world in Morocco. This pandemic has questioned the sanitary working conditions and the human resources management methods within companies. They are facing a more complicated context, characterized by legal and health constraints. Operating at only 50% is a government decision that that has negatively impacted the transaction volume in several industries. Physical distancing, using bibs, promoting proper ventilation… are essential actions for maintaining a healthy climate. Human resources directors are becoming more vigilant and aware of the need for different human resources management approach, and not only that but it's even the time for taking practical actions, since the employee is a stakeholder in the company and the first factor to overcome crises. In this context, the object of our communication is to highlight the practices of the new human resources management approach during the pandemic, and therefore to show how certain Moroccan companies have reacted facing this health crisis in collaboration with the public authorities, in terms of humanresource management and this through a documentary analysis of the qualitative surveys of the HCP in 2019. To do so, in the first hand we are going to present the theoretical context of our subject, then the pandemic impact on certain Moroccan companies (Small & Medium ones) and the actions that have been adopted by the human resources management to face the situation