Empresas familiares e innovación, un diagnóstico en la micro y pequeña empresa de Ciudad Obregón, Sonora

Family businesses and innovation, diagnostics in micro and small businesses in Ciudad Obregon , Sonora Resumen Las empresas familiares son un sector representativo de la economía en México, debido que de las unidades económicas el 87% están representadas por ellas por lo que apostar a la innovación en este tipo de empresas es cambiar, evolucionar, hacer las cosas mejor debido a que los productos y procesos, hoy en día tienen un ciclo de vida más corto y requieren del factor innovación. La presente investigación se desarrolló con el objetivo de conocer la situación en cuanto a innovación se refiere en empresas familiares de Ciudad Obregón, Sonora con el propósito de identificar oportunidades de mejora en este sector económico. Se utilizó un instrumento de la investigación denominada: Encuesta Nacional de Innovación en el Sector Manufacturero apoyado por organismos de investigación como son: INEGI y el CONACYT y se hicieron las adecuaciones para una muestra de 134 empresas familiares. Los hallazgos obtenidos muestran que de las empresas familiares encuestadas, el 71% están viviendo la primera generación. El 58% considera que no ha realizado nuevos productos o servicios a nivel local, sin embargo en cuanto a sus procesos, para prestar los servicios o bien vender sus productos, el 70% ha adquirido maquinaria y equipo, así como ha contratado tecnología orientada a cambios y mejoras en sus procesos. En cuanto a la innovación de la organización en un 72% han capacitado a su personal en actividades relacionadas con la innovación, aunque la inversión en este rubro ha sido por debajo de los $1,500.00 pesos. Finalmente en cuanto a la comercialización, el 61% ha realizado cambios significativos en los métodos para la fijación de precios y un 52% cambios en la presentación de sus productos. Con ello se concluye que la empresa familiar realiza esfuerzos por innovar en cuanto a los procesos, forma de organizarse y de comercializar sus productos, pero también es claro que hace falta seguir una cultura de innovación. Abtract Family businesses are a representative sector of the economy in Mexico, due to economic units, 87% are represented by them so bet on innovation in these businesses is changing, evolving, do better because products and processes today have a shorter life cycle and require innovation factor. This research was conducted in order to understand the situation in innovation refers to family businesses in Ciudad Obregon, Sonora in order to identify opportunities for improvement in this economic sector. An instrument of research called was used: National Survey of Innovation in Manufacturing Sector supported by research organizations such as: INEGI and CONACYT and adjustments for a sample of 134 family businesses were made. The findings show that family businesses surveyed, 71% are living the first generation. 58% believe that it has not made new products or services locally, however in their processes to provide services or sell products, 70% have purchased machinery and equipment and hired oriented technology changes and improvements to their processes. As for organizational innovation 72% have trained their staff in innovation-related activities, although investment in this area has been below $ 1,500.00 pesos. Finally in terms of marketing, 61% have made significant changes in methods for pricing and 52% changes in the presentation of their products. This concludes that family company makes efforts to innovate in terms of processes, how to organize and market their products, but it is also clear that the issue still a culture of innovation