Transformations techniques et division du travail : le cas des opérateurs dans la sidérurgie lourde

Régine Bercot, Technische Aenderungen und Arbeitsteilung : der Fall der Operatoren in der Eisen- und Stahlindustrie. Bei der Automatisierung der Produktion in einem Unternehmen der Eisen-und Stahlindustrie hat die Betriebsleitung Arbeitsgruppen geschaffen, die beauftragt wurden, die technisch-organisatorischen Aspekte der Produktion zu untersuchen. Wir haben die Auswirkungen dieser Arbeitsgruppen auf die Qualifikation des Operators untersucht. Wie wird er in Anspruch genommen, und wie wird seine Rolle innerhalb des Unternehmens dadurch geändert. Durch das Bestehen dieser Arbeitsgruppen hat er die Möglichkeit, seine Erfahrung zu verwerten und gleichzeitig seine Kenntnisse zu erweitern. Seine Beteiligung an dem Prozess geschieht nun indirekt, seine Arbeit wird durch Aufgaben verschiedener Arten erweitert. Sein Verhältnis zu dem Arbeitsmittel ändert sich also insofern, als er an seiner Gestaltung beteiligt ist. Das Vorhandensein dieser Gruppe stellt in Frage teilweise und schwerpunktmässig die Arbeitsteilung zwischen der Planung und der Ausführung. Die Auswirkungen sind allerdings nicht unerheblich : - die Arbeitsgruppen geben die Möglichkeit, die Überlegung in bezug auf die technologischen Investitionen zu verbessern ; - indem er an der Arbeitsgruppen beteiligt ist, achtet der Operator auf die Fortsetzung der Überlegung, bevor die Investition verwirklicht wird, während der Anfangsphase und des Ablaufes der neuen Anlage. So kann er besser uber die Funktionsstörungen der Anlage nachdenken und Verbesserungen vorschlagen.Régine Bercot, Technical changes and division of labour : operators in the heavy steel industry. During the automation of production in a steelworks, the director of the company created work groups detailed to study the technical and organizational aspects of production. We have studied the impact of the functioning of these groups on the skills of the operator. How is he called upon, and in what way does the solicitation alter his role within the company ? The existence of these groups enables the operator to valorize his experience, and also to acquire new skills. His intervention in the production process becomes more indirect, his task broadens to include functions of a different kind. The relationship with the work implement is thus modified, since the operator contributes to its conception. The existence of this group is also a partial, occasional challenge to the division of labour between conception and execution. However, its effects are note negligible : - the groups enable technological investments to be studied more satisfactorily ; - the operator, by contributing to the group, ensures the follow-up of these studies before the investment is installed, during the start-up period, and during operation of the new installation. For this reason, he can reflect more easily about malfunctions of the equipment, and suggest improvements.A l'occasion d'une automatisation de la production dans une entreprise sidérurgique, la direction de l'entreprise a créé des groupes de travail chargés de réfléchir aux aspects techniques et organisationnels de la production. Nous avons étudié l'impact du fonctionnement de ces groupes sur la qualification de l'opérateur. Comment est-il sollicité, en quoi cette sollicitation transforme son rôle au sein de l'entreprise ? L'existence de ces groupes permet à l'opérateur de valoriser ses acquis et également d'enrichir son savoir de connaissances nouvelles. Son intervention sur le processus devient plus indirecte, sa tâche s'élargit à des fonctions de nature différente. Le rapport à l'outil de travail se trouve ainsi modifié dans la mesure où l'opérateur participe à sa conception. L'existence de ce groupe remet partiellement et ponctuellement en cause la division du travail entre conception et exécution. Ces effets ne sont pas pour autant négligeables : - les groupes permettent d'améliorer la réflexion sur les investissements technologiques ; - l'opérateur, en participant au groupe, assure un suivi de la réflexion avant la mise en place de l'investissement, pendant sa phase de démarrage et lors du fonctionnement de la nouvelle installation. Il peut, de ce fait, mieux réfléchir aux dysfonctionnements de l'installation et proposer des améliorations.Bercot Régine. Transformations techniques et division du travail : le cas des opérateurs dans la sidérurgie lourde. In: Formation Emploi. N.11, 1985. pp. 37-47