Design and Implementation of a Project Management Office (PMO) for a Transnational Construction Company

La siguiente tesis desarrolla el diseño de una Oficina de Dirección de Proyectos (PMO) dentro de una empresa constructora transnacional para su sucursal en Perú. Su misión principal será servir como oficina de soporte en la implementación de la metodología para la dirección de proyectos que estandariza los procesos de inicio, planificación, ejecución, monitoreo y control y cierre, asegurando así niveles de calidad que generarán confianza a nuestros clientes tanto internos como externos. Asimismo, será una oficina que brinda apoyo en la planificación de los proyectos en ejecución generando valor mediante la gestión del conocimiento. Luego de haber realizado el diagnóstico de la empresa se pudieron determinar las fortalezas y debilidades de la misma. El diseño se realizó empleando la metodología del Value Ring, y luego del cruce entre las fortalezas y debilidades encontradas, junto con las funciones predeterminadas de dicha metodología, se logró definir 5 funciones para la PMO. Asimismo, se logra presentar una justificación financiera para su implementación y cómo el gasto en la creación de una PMO, logrará mejorar los resultados en las operaciones de la compañía.The following research centers on the design and implementation of a Project Management Office (PMO) for a transnational construction company. The main objective of this office is to serve as a project management support office through the standardization of processes including initiation, planning, execution, monitoring, controlling and closing. This will ensure the quality of our projects and generate trust for our internal and external customers. It will also serve as a support office for the planning and execution of ongoing projects, generating value through knowledge management. After a thorough diagnosis of the company, we were able to determine its weaknesses and strengths. The design was done using Value Ring methodology and after a cross examination between its weaknesses and strengths, along with Value Ring's predetermined functions, we successfully defined five functions for the PMO. We were also able to present a financial justification for the implementation and explain how investing in the creation of this PMO will improve the company's economic results.Trabajo de investigació