Percepção dos empregados de empresas do comércio de Presidente Getúlio/SC sobre liderança, motivação, satisfação e desempenho

O estudo objetivou analisar a percepção dos empregados de empresas do comércio de Presidente Getúlio/SC sobre liderança, motivação, satisfação e desempenho. A amostra envolveu 112 empregados. Observou-se que tanto a liderança transacional como a transformacional se destacaram nas empresas. Os líderes transacionais são mais focados nos resultados, já os transformacionais se preocupam mais com a boa relação no ambiente organizacional. Os colaboradores se encontram satisfeitos com a relação que tem com seus superiores e a comunicação, porém não totalmente satisfeitos com os benefícios oferecidos, o que sugere aos empresários rever como os beneficiam. Quanto a motivação, apesar de terem suas necessidades supridas, não se sentem totalmente motivados, sentem que seus esforços não estão sendo reconhecidos, sugerindo que os gestores revejam a forma como recompensam os seus colaboradores. Observou-se que os laboristas estão satisfeitos com o seu desempenho, porém não se sentem reconhecidos por ele. A contribuição para as empresas é que revisem o tipo de líder predominante, bem como analisem possíveis fatores que possam motivar e satisfazer seus colaboradores, pois acredita-se que laboristas satisfeitos, possam melhorar o desempenho individual e, consequentemente, o desempenho e clima organizacional como um todo, fato que impacta também no retorno financeiro da organização