Uma reflexão ética sobre a Teleconsulta

Information and Communication Technologies have an increasingly influence in the health care system and the significant increase in the use of Teleconsultation reflects this. The benefits of Teleconsultation are unquestionable, since it helps to face the contemporary challenges that plague health systems around the world. However, its growing use emphasizes the importance of safeguarding ethical principles related to autonomy, equity, privacy and the relationship between the patient and the health professional. This article intends to stimulate a reflection on the ethical challenges that arise before, during and after the use of Teleconsultation, with the aim of optimizing and shaping its use.As Tecnologias da Informação e Comunicação têm uma influência cada vez maior na área da saúde, sendo o aumento significativo do recurso à Teleconsulta um reflexo disso mesmo. Os benefícios que esta modalidade de prestação de serviços de saúde ocasiona são inquestionáveis, desde logo pelo facto de auxiliar a enfrentar os desafios contemporâneos que assolam os sistemas de saúde em todo o mundo. Todavia, a sua crescente utilização vem sublinhar a importância de salvaguardar questões éticas relacionadas com a autonomia, equidade, privacidade e qualidade da relação entre o utente e o profissional de saúde. O presente artigo pretende estimular uma reflexão acerca dos desafios éticos que se colocam antes, durante e após uso da teleconsulta, com o intuito de otimizar e modelar a sua utilização