Les pratiques de la Gestion des Ressources Humaines dans l’enseignement : Etude de cas de la direction provinciale de l’éducation nationale Tanger - Assilah

Ensuring the efficiency and optimal performance of a company or organization is an objective that must be continuously supported by human resource management that is attentive to the "human" aspect. This aspect of organizational management covers a variety of areas that allow it to intervene at different stages of the "life" of workers (employees, collaborators). This intervention also extends to the field of education, where teaching staff have personal and professional expectations to meet, which are essential for their retention and development. This article revolves around some human resource management practices in education that have proven necessary to attract and engage teachers in their work. It represents a literature review as well as an exploratory survey with descriptive analysis concerning two areas of human resource management, namely remuneration and continuous training, which have been unanimously recognized by the teachers interviewed for their importance in the development of their skills and the enhancement of their social status and quality. To this end, we administered a questionnaire to a sample of 204 qualified secondary school teachers, both permanent and contractual, working in different categories of institutions (general high schools, technical high schools) located in urban and peri-urban areas of the national education directorate of Tanger-Assilah. In terms of results, we first observed that the teachers interviewed expressed their disappointment with the scarcity of programs dedicated to continuous training, supposed to meet their specific needs, especially in ICT to support teaching, which became evident during the period of confinement to combat COVID 19 (distance learning). The satisfaction of this need is strongly recommended in the draft law - framework No. 9/2021, as a fundamental lever to move forward in the reform of the education system and ensure the quality of learning by implementing a national plan for continuous training. Secondly, teachers are urgently calling for improvements in their salaries and the provision of rewards linked to teachers' performance outcomes. They question why performance bonuses, for example, are granted in all sectors except for the teaching profession.   Keywords: human resource management, continuing education, compensation, teachers, Provincial Directorate of National Education of Tanger Assilah. JEL Classification: M12, I21, J3 Paper type: Empirical researchAssurer l’efficacité et le rendement optimal d’une entreprise ou une organisation est un objectif qui devra être soutenu en permanence par une gestion des ressources humaines à l’écoute de « l’humain ».  Ce volet de la gestion des organisations couvre une variété de domaines lui permettant d’intervenir à différents stades de la « vie » des travailleurs (salariés, collaborateurs). Cette intervention s’étend aussi au domaine de l’enseignement où le personnel enseignant a des attentes personnelles et professionnelles à satisfaire, indispensable à sa conservation et son développement. Cet article s’articule autour de quelques pratiques de gestion des ressources humaines dans l’enseignement qui se sont avérées nécessaires pour attirer et impliquer les enseignants dans leur travail. Il représente une revue de littérature ainsi qu’une enquête exploratoire avec analyse descriptive concernant deux domaines de la gestion des ressources humaines, la rémunération et la formation continue qui ont fait l’unanimité des enseignants interrogés par rapport à leur importance dans le développement de leurs compétences et la valorisation de leur statut social et sa qualité. À cet effet, nous avons soumis un questionnaire auprès d’un échantillon d’enseignants du secondaire qualifiant au nombre de 204 enseignants titulaires et contractuels travaillant dans différentes catégories d’établissements (lycées généraux, lycées techniques) implantés en zones urbaines et péri-urbaines de la direction de l’éducation nationale de Tanger-Assilah. En termes de résultats, nous avons constaté en premier lieu que les enseignants interrogés ont exprimé leur déception vis-à-vis de la pauvreté des programmes dédiés à la formation continue, sensée répondre à leurs besoins spécialement en NTIC à l’appui de l’enseignement et dont le besoin a été flagrant durant la période du confinement pour lutter contre le COVID19 (l’enseignement à distance). La satisfaction de ce besoin est fortement recommandée dans le projet de loi – cadre N° 9/2021, comme étant un levier fondamental pour aller de l’avant dans la réforme du système éducatif et l’assurance de la qualité des apprentissages en mettant en place un plan national de formation continue. En second lieu, les enseignants lancent un appel urgent à l’amélioration de leurs salaires et l’octroi des récompenses liées aux résultats de leurs prestations. Ils se demandent sur l’octroi des primes de rendement par exemple dans tous les secteurs en dehors du corps enseignant.   Mots clés : la gestion des ressources humaines, la formation continue, la rémunération, les enseignants, la direction provinciale de l’éducation nationale de Tanger-Assilah. Classification JEL : M12, I21, J3 Type de l’article : Recherche empiriqu