Estudio de las necesidades de capacitación del entrenador empresarial en hoteles del destino turístico de Varadero.

The training of the business coach has an impact on the development of organizations. The purpose of the following study is to identify the training needs of the business trainer in hotels in the tourist destination of Varadero. As a suitable scenario, a hotel was selected from each hotel group (Cubanacán, Gran Caribe and Islazul). For this, a self-made survey was used that contains general data eight questions, where the answers are quick and simple marking. The results of the diagnosis show the difficulties in training actions to contribute to the successful performance of business trainers. The most pointed weaknesses are inscribed in what refers to the teaching methodology, the mastery of participatory techniques, the updating of knowledge systems, ICT skills. They also present insufficiencies in relation to participation in training courses, methodological activities and participation in events. Among the strengths are the initial training for the performance of their duties and the years of professional experience of the workers.La capacitación del entrenador empresarial repercute en el desarrollo de las organizaciones. El propósito del siguiente estudio consiste en identificar las necesidades del entrenador empresarial en hoteles del destino turístico de Varadero.  Como escenario propicio se seleccionó un hotel de cada grupo hotelero (Cubanacán, Gran Caribe e Islazul). Para ello se empleó una encuesta de elaboración propia que contiene datos generales ocho preguntas, donde, las respuestas son de marcaje rápido y sencillo. Los resultados del diagnóstico muestran las dificultades en las acciones de capacitación para contribuir al desempeño exitoso de los entrenadores empresariales. Las debilidades más señaladas se inscriben en lo referido a la, la metodología de la enseñanza, el dominio de técnicas participativas, la actualización de los sistemas de conocimientos, las habilidades con las TIC. Presentan insuficiencias también en lo relativo a la participación en cursos de capacitación, en actividades metodológicas y en la participación en eventos. Dentro de las fortalezas se encuentran la formación inicial para el cumplimiento de sus funciones y los años de experiencia profesional de los trabajadores