PELAYANAN PENCATATAN AKTA KEMATIAN (Studi Implementasi Kebijakan Berdasarkan Peraturan Walikota Malang Nomor 89 Tahun 2016 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil Di Kantor Kelurahan Tanjungrejo Kota Malang)

Akta adalah suatu tulisan yang memang dengan sengaja dibuat untuk dijadikan bukti tentang suatu peristiwa dan ditandatangani pihak yang membuatnya. Ada dua jenis akta yang wajib dipenuhi oleh penduduk pada saat pertama kali hadir di dunia dan saat terakhir kali dia berada di dunia (meninggal), yaitu Akta Kelahiran dan Akta Kematian. Akta kematian adalah sebagai pembuktian kematian seseorang. Jangka waktu pendaftaran paling lambat adalah 60 (enam puluh) hari kerja sejak meninggal dunia, kecuali bagi warga Negara asing, jangka waktu paling lambat ialah 10 (sepuluh) hari kerja setelah hari kematian sesuai Undang-Undang Administrasi Kependudukan Pasal 44 ayat (1) No 24 Tahun 2013 yang mengatakan bahwa: “setiap kematian wajib dilaporkan oleh Ketua RT atau nama lainnya di domisili penduduk kepada Instansi Pelaksana paling lambat 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal kematian”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan implementasi kebijakan Pelayanan Pencatatan Akta Kematian di Kantor Kelurahan Tanjungrejo Kota Malang. Pendekatan penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif�deskriptif yang dilakukan melalui wawancara dan observasi dengan responden serta narasumber yang berkompeten dibidangnya terkait dengan obyek yang diteliti untuk mendapatkan data-data yang dibutuhkan. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa Penerapan Program Pelayanan Pencatatan Akta Kematian di Kantor Kelurahan Tanjungrejo pada dasarnya telah sesuai dengan apa yang sudah diamanatkan oleh Undang-Undang dan surat edaran yang diterima dari pemerintah pusat yang kemudian seharusnya disosialisasikan kepada pemerintah daerah hingga tingkat kecamatan dan kelurahan akan tetapi masih ditemukan beberapa permasalahan yang terjadi didalam pelaksanaanya sehingga perlu adanya saran yang sekiranya dapat digunakan untuk mencapai keberhasilan Pelayanan Pencatatan Akta Kematian Di Kantor Kelurahan Tanjungrejo Kota Malang