La escucha activa como elemento necesario para el diálogo

La comunicación es un arte que permite recopilar información,conocer ideas, pensamientos y expresiones a través del habla.Por lo cual es fundamental saber con precisión las característicasde cada una de las habilidades y componentes comunicativos,para así generar avances cognitivos y expresivos que contribuyanen las relaciones interpersonales. Es poco frecuente encontrarsecon buenos oyentes, ya que muy pocas personas comprenden loimportante que es escuchar activamente. En la actualidad el nosaber escuchar representa problemas ya sea a la hora de negociar,delegar o trabajar en equipo, por ello día a día los entes educativosse esmeran por formar y capacitar a la sociedad incluyendo enlos planes de estudio asignaturas que fortalezcan las habilidadescomunicativas, esto con el objetivo de preparar a las personasa enfrentarse a un mundo laboral con una mentalidad criticaconstructiva.Sin duda alguna, las personas hoy en día le dan másimportancia a la tecnología que al conocimiento, al ser que al saber,al oír que al escuchar. Entonces, ¿por qué razón se debe aprendera escuchar activamente? Escuchar activamente aporta ventajas yaque a la medida se aprenden nuevas técnicas de escucha tales como:prestar atención utilizando el contacto visual, el lenguaje corporal yeliminar la tentación de tener una respuesta en automático; la metano es simplemente escuchar el mensaje sino entenderlo totalmente,con todo y emociones.Palabras clave: Beneficios, comunicación, diálogo, escucha activa,habilidad