Reorganización Empresarial de la Industria Cerámica de Norte de Santander, ante el cierre de la frontera Colombo-venezolana

The Norte de Santander ceramic sector is located in six municipalities on the ColombianVenezuelan border and its market was traditionally aimed at Venezuelan customers, due to its proximity, ease of transportation and advantage in currency exchange. However, due to differences in the political and economic systems of the two countries, the border was closed in 2015 and the traditional market for the sector disappeared. The objective of this researchis to determine the forms of managerial reorganization that the ceramic sector of Norte de Santander has had, in the face of the crisis of border closure. The study method is positivist and the information was collected from 49 organizations in the sector. The main findings indicate that the organizations studied carried out managerial reorganization actions such as modifying the product portfolio, investing in other businesses related or not with the company, modifying the shape and size of the staff and restructuring the governance and operation of the companyEl sector cerámico Norte de Santander se encuentra ubicado en seis municipios en la frontera colombo venezolana y tradicionalmente su mercado estaba dirigido a clientes venezolanos, debido a su cercanía, facilidad de transporte y ventaja en el cambio de divisa. Sin embargo, por diferencias en los sistemas políticos y económicos de los dos países la frontera fue cerrada en el 2015 y el mercado tradicional del sector desapareció. El objetivo de esta investigación es determinar las formas de reorganización gerencial que ha tenido el sector cerámico de Norte de Santander, frente a la crisis de cierre de frontera. El método de estudio es positivista y la información se recabó de 49 organizaciones del sector. Los principales hallazgos señalan que las organizaciones estudiadas, realizaron acciones de reorganización gerencial tales, modificar el portafolio de productos, invertir en otros negocios relacionados o no con la empresa, modificar la forma y tamaño de la planta de personal y reestructurar la gobernabilidad y funcionamiento de la compañía