1A Cleaning and maintenance

El presente trabajo de grado exhibe un plan de marketing desarrollado para 1A aseo y mantenimiento S A S, a partir de un estudio de variables internas y externas, para la para la identificación de oportunidades, las cuales generan los objetivos del plan de marketing, estos son sustentados por diversas estrategias y tácticas dentro de unos limites de control establecidos a través de los kpi escogidos para el control de la actividad, finalmente se propone un presupuesto anual para el desarrollo de la misma.The following thesis exhibits a marketing plan developed for 1A aseo y mantenimiento S A S, from a study of internal and external variables, for the identification of opportunities, which generate the objectives of the marketing plan, these are supported by various strategies and tactics within control limits established through the kpi chosen for the control of the activity, finally an annual budget is proposed for the development of the latter