Nutzung und Wirkung mobiler Medien im museographischen Kontext archäologischer und naturhistorischer Museen

Archäologische und naturhistorische Museen bedienen sich heutzutage eines breiten Spektrums medialer Vermittlungsformen zur Bereicherung und Unterstützung der Visitor Experience. Im Bereich digitaler Medien nehmen hier mobile Vermittlungsmedien in Form von Apps für Smartphones und Tablets seit mehr als einem Jahrzehnt eine vergleichsweise neue, vor allem aber exponierte Position ein, indem sie besuchereigene Endgeräte als Vermittlungsmedien nutzen und lediglich die Inhalte museumsseitig bereitgestellt werden. Das Angebot einer App bietet damit die Möglichkeit eines ortsunabhängigeren, interaktiveren und partizipativeren Zugriffs auf eine Ausstellung und ihre Objekte sowie die Möglichkeit, den Museumsbesuch über die gesamte Visitor Journey zu personalisieren. Die vorliegende Dissertation setzt hier an und untersucht die Nutzung und Wirkung einer Museums-App im Sinne einer digitalen Besucherforschung anhand eines interdisziplinären Ansatzes beispielhaft und umfassend im museographischen Kontext des Neanderthal Museums. Mit der medieninformatischen Entwicklung einer Forschungs-App wird sowohl ein quantitativer als auch durch die Einbeziehung von Besucherinterviews, ein qualitativer Ansatz einer multiperspektivischen Analyse verfolgt. Vor diesem Hintergrund wird das Potential von Apps im museographischen Kontext archäologisch-naturhistorischer Ausstellungen nicht nur am Beispiel des verwendeten Settings, sondern auch in Bezug auf thematisch ähnliche Museen diskutiert