STRATEGI BAURAN PEMASARAN PRODUK SIMPANAN PELAJAR PADA BANK SYARIAH INDONESIA KANTOR CABANG PEMBANTU TOMONI

ABSTRAK Firdayanti, 2022. “Strategi Bauran Pemasaran Tabungan Simpanan Pelajar Pada Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Pembantu Tomoni”. Skripsi Program Studi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Palopo. Dibimbing oleh Edi Indra Setiawan, S.E., M.M Skripsi ini membahas tentang strategi bauran pemasaran produk tabungan simpel pada Bank BSI KCP Tomoni. Penelitian ini bertujuan: Untuk mengetahui penerapan strategi produk (product) tabungan simpel pada BSI KCP Tomoni; Untuk mengetahui penerapan strategi harga (price) tabungan simpel pada BSI KCP Tomoni; Untuk mengetahui penerapan strategi tempat (place) tabungan simpel pada BSI KCP Tomoni; Untuk mengetahui penerapan strategi promosi (promotion) tabungan simpel pada BSI KCP Tomoni; Untuk mengatahui kendala�kendala dalam pemasaran tabungan simpel pada BSI KCP Tomoni. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang menerapkan studi lapangan (field research) dengan pendekatan deskriptif. Informan dalam penelitian ini terdiri dari funding transaction staff, operational staff, customer service, serta 2 orang nasabah BSI KCP Tomoni. Sumber data dalam penelitian ini terdiri dari data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi bauran pemasaran tabungan simpel pada BSI KCP Tomoni yang diterapkan melalui bauran pemasaran (marketing mix) 4P yaitu: Strategi product yaitu dengan menerapkan akad wadi’ah tanpa adanya bagi hasil dengan nasabah, menyediakan mobile banking, gratis biaya tarik tunai, serta memberikan persyaratan yang mudah bagi calon nasabah. Strategi price yaitu menjelaskan kepada nasabah akad yang ingin digunakan serta berapa bagi hasilnya, tabungan simpel pada BSI tidak memiliki potongan, serta tarif dan biaya yang ditetapkan cukup terjangkau bagi pelajar. Strategi place yaitu lokasi BSI yang cukup strategis yang berada di jalan utama, dekat pasar dan pusat perbelanjaan, dekat dengan sekolah-sekolah. Strategi promotion yaitu melakukan door to door dari sekolah-sekolah serta menjadi sponsor pada kegiatan yang ada disekolah atau pesantren yang melakukan kerjasama dengan BSI KCP Tomoni, memasang iklan di media sosial facebook dan instagram serta memasang spanduk dan sebar brosur. Kendala yang dihadapi BSI KCP Tomoni dalam pemasaran tabungan simpel adalah kurangnya pemahaman dan pengetahuan masyarakat utamanya orang tua terhadap perbankan syariah, bank belum memperluas sosialisasi produk, serta minat menabung pelajar yang masih sangat kurang. Kata Kunci: Pemasaran, tabungan simpanan pelajar, marketing mix 4