E-learning implementation:Experiences of the Dutch Open University

Dit hoofdstuk bespreekt enkele relevante implementatievragen bij de invoering van e-learning en gebruikt daarbij de Open Universiteit Nederland als illustratief voorbeeld. Aan de hand van een drietal vragen die bij innovaties een rol spelen wordt nagegaan welke lessen uit de ervaringen met de invoering van e-learning getrokken kunnen worden. De vragen betreffen de visie op innovatie, de veranderstrategie en de factor ‘mens’: 1) Welke rol speelt een geïntegreerde benadering van e-learning in de missie en de strategische doelen van de instelling? 2) Welke strategie moet worden gevolgd om een geïntegreerde benadering van e-learning te laten doorwerken in de hele organisatie? 3) Hoe moet worden omgegaan met de ‘menselijke factor’, dat wil zeggen met de personen die de innovatie moeten belichamen, accepteren, uitwerken en uitvoeren