Qualität als nationale Aufgabe

Ausgehend von den Aussagen, Qualität kann nicht erprüft werden, Qualität ist eine Managementaufgabe und Qualität liegt in der Verantwortung jedes Mitarbeiters, leitet der Autor folgende Feststellungen ab und erläutert sie: Qualitätsverantwortung ist nicht deligierbar, nicht an den Prüfer einer traditionellen und heute weitgehend überholten Qualitätskontrolle und ebensowenig an eine Hauptabteilung Qualitätswesen! Qualität wird zur Auszeichnung oder zum Stigma ganzer Branchen und, einen Schritt weiter gedacht, ganzer Volkswirtschaften! Wenn wir uns der Qualität auch als einer nationalen Aufgabe bewußt sind und danach handeln, brauchen wir uns um den guten Ruf des "Made in Germany" nicht zu fürchten