Qualität und Produktivität

Das Potential zur Steigerung der Produktivität wird in Zukunft zu einem wesentlichen Teil in der Steigerung der Arbeitsqualität liegen. Einige - mehr oder weniger bekannte - Methoden werden hier als hilfreiche Glieder in den Rahmen der Prozeßfolge zur Systematisierung gedanklicher Arbeit gestellt. Eine höhere Produktqualität ist dabei beinahe zwangsläufig die Folge. Das Instrumentarium erfolgversprechenden Qualitätsmanagements ist damit jedoch bei weitem nicht erschöpft. Vielmehr soll, wo noch erforderlich, die Neugier geweckt und die Bereitschaft zum Dazulernen angeregt werden