Qualitätskosten. Abschlußbericht. Erfassung und Auswertung von Qualitätskosten in der Antriebstechnik. Forschungsvorhaben 153

Qualitätskosten liefern allgemein anerkannte Kennzahlen zur Steuerung der Qualitätssicherungsmaßnahmen. Da sie nach Fehlerverhütungs-, Prüf- und Fehlerkosten getrennt erfasst und ausgewiesen werden, sind sie das geeignete Mittel, um das betriebsspezifisch optimale Verhältnis zwischen Fehlerverhütungs- und Prüf bzw. Fehlerbehebungsaufwand zu erkennen und zu steuern. Darüber hinaus zeigen ausreichend detailliert erfasste und zugeordnete Qualitätskosten, welche Produkte und Komponenten überproportionel Kosten verursachen und wo im Leistungsbringungsprozeß erfolgversprechend eingewirkt werden kann