Dynamische Merkmale von Gruppenarbeit: Plädoyer für neue Sichtweisen und neue Instrumente

Moderne Organisationsformen, gekennzeichnet durch weitgehende Delegation von Kompetenz und Verantwortung, stellen neue Anforderungen an die im Unternehmen eingesetzten Methoden und Hilfsmittel. Am Beispiel der Zeitwirtschaft wird herausgearbeitet, daß die bekannten Verfahren aufgrund von methodischen Schwächen und Aufwandsüberlegungen an ihre Grenzen stoßen. Als zukünftige zentrale Kenngröße zur Steuerung und Selbststeuerung von Arbeitsgruppen wird die Produktivität der Zeitnutzung vorgeschlagen. Ihre Anwendung führt bei geringen Erhebungs- und Auswertungsaufwand zu aufschlußreichen Erkenntnissen. Besonders die dynamische Analyse ist geeignet, neue Einsichten über das tatsächliche Betriebsverhalten zu vermitteln. Anhand von Praxisdaten werden die Grundzüge einer dynamischen Bewirtschaftung der Ressource Zeit erläutert. Besonderes Augenmerk gilt dem Effekt von Leistungsschwankungen und der Wirkung von Vorgabezeitänderungen