Trends moderner Informations- und Kommunikatonstechnologien und ihre Implikationen für das zukunftsorientierte Management

Unternehmen sehen sich in zunehmenden Ausmaß turbulenten Veränderungen ihrer Umwelt ausgesetzt. Alle Anzeichen deuten darauf hin, daß diese Turbulenzen in den kommenden Jahren eher zu- als abnehmen werden. Die Internationalisierung der Märkte und die sich ausdifferenzierenden Ansprüche der Kunden stellen die Unternehmen vor neue Herausforderungen. Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich nicht nur durch Innovationen auf der Produktebene, sondern vielmehr durch Verfahrensinnovationen und innovative Führungs- und Organisationsstrukturen sowie den innovativen Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien aus. Im Zentrum dieses Beitrags stehen die folgenden vier Thesen: 1. Innovative Unternehmensstrukturen erfordern einen tiefgreifenden Wandel des Verständnisses von Prozessen und Abläufen im Unternehmen: Das Unternehmen muß lernen, vom Markt her neu zu denken und zu handeln. 2. Innovative Unternehmensstrukturen sind ohne technische Infrastrukturen nicht flächendeckend umzusetzen. 3. Innovative Unternehmensstrukturen zeichnen sich durch eine prozeßorientierte Integration von Informations- und Kommunikationssystemen aus. 4. Der erfolgreiche Einsatz von Informations- und Kommunikationssystemen stellt spezifische und neuartige Anforderungen an das zukunftsorientierte Management