Qualitätsmanagement und Personalwesen scheinen auf den ersten Blick nur wenig gemein zu haben. Zwar schreibt die allgegenwärtige ISO 9000 Schulungspläne für Mitarbeiter vor, die qualitätsrelevante Tätigkeiten verrichten. Diese Forderung hat in der Praxis allerdings nur geringe Auswirkungen. Grundlegend anders ist der Ansatz des Total Quality Management (TQM), der als Führungsansatz auf den Prinzipien Prozeßorientierung, Fehlervermeidung, kontinuierliche Verbesserung, Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterorientierung beruht. Der Beitrag zeigt zum einen anhand des EFQM-Modells Berührungspunkte zwischen dem Total Quality Management und der modernen Personalarbeit auf. Zum anderen werden ausgewählte Ergebnisse einer aktuellen Unternehmensbefragun...
Immer mehr Unternehmen sehen sich vor die Aufgabe gestellt, ein QM-System gemäß DIN EN ISO 9000 ff. ...
Dem Management steht noch in den 90er Jahren eine Neuorientierung im Führungsverständnis bevor. Zwei...
Diese Diplomarbeit hat das Ziel, die Grundlagen von Qualitätsmanagement und Qualitätstechnik zu anal...
An welchen Qualitätsmanagement-Modellen orientieren sich kleine und mittlere Unternehmen? Welche Bed...
Total Quality Management TQM ist die auf der Mitwirkung aller ihrer Mitglieder beruhende Führungsmet...
Der Verfasser weist einleitend auf die Aktualität der Beschäftigung mit Qualitätsmanagement (Total Q...
Schwächen im Management, uneffiziente Abläufe und technische Defizite sind in Zeiten florierender Wi...
Als Erstes soll in dieser Arbeit das große Themengebiet Qualitätsmanagement mitdessen Qualitätsmanag...
Die Arbeit entwickelt ein Qualitätsmanagement zwischenbetrieblicher Kooperationen. Ziel war es, qual...
In den vergangenen Jahren und Jahrzehnten hat sich aus der Kontrolle, die sich ausschließlich auf Pr...
Qualität hat sich national und international in zurückliegender Zeit in zunehmendem Maße zu einem de...
Hinter dem vielzitierten Begriff des "Total Quality Managements" verbirgt sich keineswegs eine Modes...
Das erfolgreiche Leiten und Lenken von Unternehmen kann mit Qualitätsmanagementsystemen maßgeblich u...
Die vorliegende Dissertation befasst sich mit dem Thema des personalorientierten Qualitätsmanagement...
Total Quality Management (TQM) ist gerade in kleinen und mittleren Unternehmen ein aktuelles Thema. ...
Immer mehr Unternehmen sehen sich vor die Aufgabe gestellt, ein QM-System gemäß DIN EN ISO 9000 ff. ...
Dem Management steht noch in den 90er Jahren eine Neuorientierung im Führungsverständnis bevor. Zwei...
Diese Diplomarbeit hat das Ziel, die Grundlagen von Qualitätsmanagement und Qualitätstechnik zu anal...
An welchen Qualitätsmanagement-Modellen orientieren sich kleine und mittlere Unternehmen? Welche Bed...
Total Quality Management TQM ist die auf der Mitwirkung aller ihrer Mitglieder beruhende Führungsmet...
Der Verfasser weist einleitend auf die Aktualität der Beschäftigung mit Qualitätsmanagement (Total Q...
Schwächen im Management, uneffiziente Abläufe und technische Defizite sind in Zeiten florierender Wi...
Als Erstes soll in dieser Arbeit das große Themengebiet Qualitätsmanagement mitdessen Qualitätsmanag...
Die Arbeit entwickelt ein Qualitätsmanagement zwischenbetrieblicher Kooperationen. Ziel war es, qual...
In den vergangenen Jahren und Jahrzehnten hat sich aus der Kontrolle, die sich ausschließlich auf Pr...
Qualität hat sich national und international in zurückliegender Zeit in zunehmendem Maße zu einem de...
Hinter dem vielzitierten Begriff des "Total Quality Managements" verbirgt sich keineswegs eine Modes...
Das erfolgreiche Leiten und Lenken von Unternehmen kann mit Qualitätsmanagementsystemen maßgeblich u...
Die vorliegende Dissertation befasst sich mit dem Thema des personalorientierten Qualitätsmanagement...
Total Quality Management (TQM) ist gerade in kleinen und mittleren Unternehmen ein aktuelles Thema. ...
Immer mehr Unternehmen sehen sich vor die Aufgabe gestellt, ein QM-System gemäß DIN EN ISO 9000 ff. ...
Dem Management steht noch in den 90er Jahren eine Neuorientierung im Führungsverständnis bevor. Zwei...
Diese Diplomarbeit hat das Ziel, die Grundlagen von Qualitätsmanagement und Qualitätstechnik zu anal...