Business Excellence: Praxisbeispiele - Forschungsansätze - Visionen

Die zunehmende Vernetzung aller Wertschöpfungsprozesse ist eine immense Herausforderung für Unternehmen aller Branchen und Größen. Zukünftig erfolgreiche Unternehmen besitzen die Fähigkeit, den ständigen Wandel auch unter hohem Zeitdruck aktiv mit zu gestalten und neue Technologien, Methoden und Instrumente strategisch zu nutzen. Umfassendes Unternehmensmanagement orientiert sich heute verstärkt an Business-Excellence-Grundsätzen. Diese geben Unternehmen eine langfristige Orientierung und unterstützen sie in ihrem Bestreben, Spitzenleistungen beim Geschäftsergebnis sowie bei der Erfüllung der Erwartungen von Kunden, Mitarbeitern und der Gesellschaft gleichermaßen zu erzielen. Ein hochentwickeltes Prozessmanagement ermöglicht Unternehmen, strategische Ziele unternehmensweit in messbare Vorgaben umzusetzen und deren Erreichen sicherzustellen. Der Weg zu Business Excellence führt über einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, in dem Innovation und Lernen eine entscheidende Rolle spielen