Herausforderung Wissensarbeit: Ist die Personalwirtschaft darauf vorbereitet?

In den letzten Jahren wurde viel vom Produktionsfaktor Wissen geredet und vom Kapital des Unternehmens, das in den Köpfen der Mitarbeiter steckt. Wissensmanagementinitiativen hatten Hochkonjunktur. Wir teilen die Einschätzung, dass der richtige Umgang mit Wissen immer mehr über die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen entscheidet, schlagen jedoch vor, einen etwas anderen Fokus zu wählen. Gestaltungsmaßnahmen sollten primär dort ansetzen, wo Wissen benötigt wird, wo neues Wissen entsteht und wo Wissen ökonomisch nutzbar gemacht wird - bei der Wissensarbeit. Optimale Voraussetzungen für eine produktive und attraktive Wissensarbeit zu schaffen, das ist nach unserer Einschätzung die eigentliche Aufgabe. Das Management von Wissen, nur eines von vielen Mitteln zum Zweck