Tecnologías de la información y comunicación y satisfacción académica en los Estudiantes de una Universidad de Ecuador, 2020

This research aims to determine the relationship between Information and Communication Technologies and academic satisfaction in students at a university in Ecuador, 2020. The research was quantitative, basic type, descriptive level, design non-experimental, cross-sectional correlational. The study population was made up of 32 students from the IV module of the Agro-industrial Engineering degree program at the Universidad Técnica Estatal de Quevedo, who were taken as units of analysis, applying non-probability sampling intended for convenience. Data collection was carried out using the survey technique and the instruments used were the questionnaires to measure the use of ICT and academic satisfaction, which were previously validated by expert judgment with an applicability result; reliability was determined using the Cronbach's alpha coefficient, whose value was 0.947 for the variable Information and Communication Technologies and 0.961 for the variable academic satisfaction in university students. The results to establish the degree of correlation we have that the Spearman's Rho is equal to (Sig. = 0.002 <0.05), which shows that there is a significant correlation between ICT management and academic satisfaction, including its dimensions. learning and degree of compliance, use of teaching resources, teaching work in the classroom and student performance. These results lead to rejecting the null hypothesis and accepting the research hypothesis that Information and Communication Technologies are directly related to academic satisfaction in the students of a university in Ecuador, 2020.La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre las Tecnologías de la Información y Comunicación y la satisfacción académica en los estudiantes de una universidad de Ecuador, 2020. La investigación realizada fue de enfoque cuantitativo, tipo básico, de nivel descriptivo, diseño no experimental, correlacional de corte transversal. La población del estudio estuvo conformada por 32 estudiantes del IV módulo de la carrera de Ingeniería Agroindustrial de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, a quienes se les tomó como unidades de análisis, aplicando el muestreo no probabilístico intencionado por conveniencia. La recolección de datos se llevó a cabo utilizando la técnica de la encuesta y los instrumentos empleados fueron los cuestionarios para medir el uso de las TIC y la satisfacción académica que previamente estuvieron validados por juicio de expertos con un resultado de aplicabilidad; la confiabilidad se determinó mediante el coeficiente de Alfa de Cronbach cuyo valor fue 0,947 para la variable Tecnologías de la información y comunicación y 0,961 para la variable satisfacción académica en estudiantes universitarios. Los resultados para establecer el grado de correlación tenemos que el Rho de Spearman es igual a (Sig.=0.002<0.05) lo que deja en evidencia que hay una correlación significativa entre el manejo de las TIC y la satisfacción académica, incluyendo sus dimensiones aprendizaje y grado de cumplimiento, uso de recursos didácticos, trabajo docente en el aula y desempeño del estudiante. Estos resultados conducen a rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis de investigación de que las Tecnologías de la Información y Comunicación se relacionan directamente con la satisfacción académica en los estudiantes de una universidad de Ecuador, 2020. &nbsp