Modelo de Gestão de Serviços do Teatro Carlos Cueva Tamariz da Universidade de Cuenca, Equador

El presente trabajo de investigación plantea un análisis sobre las variables que inciden en la implementación de un modelo de gestión a los servicios culturales públicos aplicado al Teatro Carlos Cueva Tamariz de la Universidad de Cuenca, pues se identificaron problemáticas internas administrativas, financieras y de gestión que inciden directamente en la toma de decisiones del teatro. Para ello se utilizó un tipo de investigación cuantitativo, exploratorio, descriptivo y correlacional, la población objeto de estudio fueron los estudiantes y docentes de la Facultad de Artes de la Universidad de Cuenca y la técnica utilizada para la recopilación de la información fue la encuesta a través de un cuestionario validado por juicio de expertos. Los hallazgos evidencian que la variable independiente tendencias culturales tiene mayor incidencia en la implementación de un modelo de gestión en tanto que las variables industrias culturales y sostenibilidad no resultaron significativas; se concluye que el estudio responde a la pregunta de investigación y al propósito de este, pues concurre certeza estadística que sobrelleva las afirmaciones en el contexto del estudio y aporta a un modelo de gestión de alta gerencia.The present research work proposes an analysis of the variables that affect the implementation of a management model for public cultural services applied to the Carlos Cueva Tamariz Theater of the University of Cuenca, since internal administrative, financial and management problems were identified that directly affect the decision-making of the theater. For this, a quantitative, exploratory, descriptive and correlational type of research was used, the population under study were the students and teachers of the Faculty of Arts of the University of Cuenca and the technique used to collect the information was the survey through a questionnaire validated by expert judgment. The findings show that the independent variable cultural trends has a greater incidence in the implementation of a management model while the cultural industries and sustainability variables were not significant; it is concluded that the study responds to the research question and its purpose, since there is statistical certainty that supports the statements in the context of the study and contributes to a management model of senior management.Este trabalho de pesquisa propõe uma análise das variáveis que afetam a implementação de um modelo de gestão de serviços culturais públicos aplicado ao Teatro Carlos Cueva Tamariz da Universidade de Cuenca, pois foram identificados problemas internos administrativos, financeiros e de gestão que têm um impacto direto no processo decisório do teatro. Para este fim, foi utilizado um tipo de pesquisa quantitativa, exploratória, descritiva e correlata, a população alvo do estudo foram os estudantes e professores da Faculdade de Letras da Universidade de Cuenca e a técnica utilizada para a coleta de informações foi a pesquisa através de um questionário validado por parecer de especialista. Os resultados mostram que a variável independente tendências culturais tem um impacto maior na implementação de um modelo de gestão, enquanto as variáveis indústrias culturais e sustentabilidade não foram significativas; conclui-se que o estudo responde à questão da pesquisa e ao objetivo do estudo, pois há certeza estatística que apóia as afirmações no contexto do estudo e contribui para um modelo de gestão de alta gerência