Wissensarbeit - wie wir zukünftig arbeiten

Durch die Zunahme von Wissensarbeit nimmt die Bedeutung des Mitarbeiters und seiner beruflich verwertbaren Fähigkeiten und Kompetenzen zu. Denn nur der Mensch kann mit Wissen umgehen und daraus neue Leistungen und Produkte erzeugen. Zu den besonderen Charakteristika der Wissensarbeit gehört der Umgang mit immer wieder neuen, aktualisierten Informationen und Wissensinhalten sowie die kontinuierliche Anpassung und Neuentwicklung von Bearbeitungs- und Lösungswegen. Wissensarbeit ist mit kontinuierlichen Lern- und Kompetenzentwicklungsanforderungen verbunden. Sie hat eine Subjektivierung der Arbeit sowie eine Entgrenzung von Arbeits- und Freizeit zur Folge. Daraus ergeben sich spezifische Gestaltungsansätze für Arbeitsplätze und Arbeitsprozesse